Asesor de Ventas Online

Importante empresa del municipio de Itagüí requiere bachiller con mínimo 12 meses de experiencia en ventas y atención al cliente para asumir el cargo de Asesor de Ventas Online. Funciones Atender consultas de clientes por chat, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp u otras plataformas digitales. Brindar información clara y oportuna sobre productos, servicios, precios y promociones. Asesorar a los clientes durante el proceso de compra y resolver sus dudas. Gestionar pedidos, cotizaciones, reservas o solicitudes de servicio. Hacer seguimiento a clientes potenciales para concretar ventas y fomentar la fidelización. Cumplir con las metas de ventas, atención o satisfacción establecidas por la empresa. Registrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas de la organización. Dar seguimiento a reclamos, devoluciones o garantías, asegurando una respuesta oportuna. Mantener una comunicación profesional, cordial y orientada al servicio. Colaborar con otras áreas para resolver casos y mejorar la experiencia del cliente. Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa. Salario: $1.750.905 Contrato: Fijo por 3 meses con renovación automática hasta cumplir un año. Horario: Lunes a sábado, turnos fijos. Municipio de trabajo: Área Metropolitana.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, digital, online