Agente Bilingüe de Soporte al Cliente - Lunes a Sábado

HIKVISION – Agente Bilingüe

Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico en Call Center.
• Estudios en áreas de sistemas o tecnología.
• Assessment con cliente.
• Actitud proactiva y compromiso.

Funciones:

• Brindar servicio especializado en soporte al cliente vía telefónica, correo y web.
• Gestionar atención Inbound.
• Resolver inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes.
• Brindar soporte especializado en los diferentes procesos de la campaña.

Horario:

Lunes a viernes de 8:00AM a 7:00PM y sábados de 7:00AM a 12:00PM, completando 44 horas semanales. PRESENCIAL

• Turnos según programación de campaña.

Salario:

$3.200.000 + variable por cumplimiento de $320.000 + todas las prestaciones de ley.

• Pagos 20 y 5 de cada mes

Sede de trabajo:

Américas BPS – Av. Dorado
Contrato:

Obra o labor.

Seminario taller:

• 6 días presenciales.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, costumer, cliente