Key Account Manager (KAM)

Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo profesional universitario/a con especialización en ingeniería de producción, ingeniería mecánica, ingeniería de diseño de productos, ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines que cuente con 2 años de experiencia en el área.
· Misión del cargo: Gestionar integralmente las cuentas estratégicas de la organización mediante la identificación de necesidades, el desarrollo de soluciones técnicas y comerciales, la coordinación de proyectos de innovación y el fortalecimiento de relaciones de largo plazo con los clientes, con el fin de generar nuevas oportunidades de negocio, garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento sostenible de la compañía.
· Funciones específicas: - Gestionar las relaciones con los clientes estratégicos, identificando, analizando y documentando sus necesidades y requerimientos para garantizar soluciones oportunas y de valor. - Elaborar, estructurar y gestionar propuestas comerciales, cotizaciones y ofertas técnicas, asegurando la viabilidad de los proyectos y el cumplimiento de los requerimientos del cliente. - Coordinar y realizar seguimiento a proyectos de desarrollo e innovación, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad, requisitos técnicos y compromisos adquiridos. - Identificar oportunidades de negocio mediante el análisis del mercado, tendencias, competencia, necesidades de los usuarios y potenciales desarrollos de nuevos productos. - Liderar la comunicación entre el cliente y las áreas internas, promoviendo la satisfacción del cliente, la mejora continua y el cumplimiento de los indicadores del proceso.
· Conocimientos: - Gestión de cuentas clave (Key Account Management). - Administración y seguimiento de proyectos. - Gestión comercial consultiva. - Desarrollo e innovación de productos. - Elaboración de propuestas y cotizaciones técnicas. - Análisis de mercado y oportunidades de negocio. - Gestión de indicadores y reportes de gestión.
· Competencias: - Liderazgo. - Comunicación asertiva. - Adaptación al cargo. - Trabajo bajo presión. - Enfoque en la calidad. - Orientación a resultados. - Análisis de problemas. - Negociación. - Visión de negocio. - Adaptación al cambio.
· Salario: $10.000.000 + prestaciones sociales. Horarios: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 4:45 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Envigado, Antioquia.-Requerimientos- Educación mínima: Postgrado / Especialización
2 años de experiencia
Palabras clave: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, key, account, manager