Asesor de Servicio al Cliente – Logística y Transporte - Sur de medellin

Estamos en búsqueda de talentos con experiencia como la tuya. exela S.A se encuentra requiriendo AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE que sea técnico o tecnólogo en proceso logísticos o afines .


Algunas de las funciones serian:
1.Atender llamadas, email y chat con los clientes de manera oportuna.

2. Revisar diariamente el estado de la operación por cliente y detectar incumplimiento o anormalidades.

3. Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos.

4. Responder inquietudes sobre los productos y servicios

Experiencia: mínima de un (1) año en atención al cliente y solución de novedades, preferiblemente en empresas de transporte o logística.

Condiciones de la oferta:
Lugar de trabajo: Guayabal
Tu Jornada: Lunes a viernes de 8:00 A. M. A 5:30 P. M. Sábados: de 8:30 a. m. a 11:30 a. m. la modalidad de trabajo los sábados será alternada: un sábado presencial y un sábado desde casa

Tu salario: 1.900.000 + Auxilio de transporte + prestaciones legales +182.600 de auxilio de alimentación no constitutivo de salario

Tipo de contrato: Por obra o labor

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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, logistics, logistica