Asesor de Servicio al Cliente Multicanal (Chat y Voz) / PQR, Facturación y Soporte - 1 Año de Experiencia SAC con Minimo 4 Meses de Experiencia en Call Center

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Asesor de Servicio al Cliente Multicanal (Chat y Voz) / PQR, Facturación y Soporte - 1 Año de Experiencia SAC con Minimo 4 Meses de Experiencia en Call Center

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Descripción de la oferta

$ 1.750.905,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

Copilot said: ¡Únete a nuestro equipo de Servicio al Cliente para Costa Rica! Cargo: Asesor de Servicio al Cliente (Call Center o Chat) Funciones: atención de consultas, soporte, aclaración de facturas y gestión de PQRS para clientes de telefonía fija y móvil. Salario y beneficios $1.750.905 + auxilio de transporte ($249.095) Variable mensual de hasta $87.000 por cumplimiento de indicadores Prestaciones de ley Horario Turnos rotativos 7x24 con disponibilidad de domingo a domingo y 2 domingos laborados al mes. Se trabajan los festivos de Colombia. Ruta empresarial Contamos con ruta para los horarios de salida desde las 10:00 p.m. en adelante. Importante: La ruta NO cubre zonas aledañas a Bogotá como Soacha, Funza, Mosquera, Zipaquirá, entre otras. Actualmente no tenemos cobertura para Bosa ni Usme. Modalidad 100% presencial en Bogotá. Contrato Obra o labor (firma al aprobar y finalizar la formación). Formación (19 días) 7 días: $15.000 diarios 7 días: $20.000 diarios 4 días: $25.000 diarios 1 día de onboarding no remunerado Perfil requerido Bachiller con mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, de los cuales al menos 6 meses deben ser en Call Center. Si cumples con la experiencia y cuentas con disponibilidad de transporte acorde a las zonas cubiertas por la ruta, esta oportunidad es para ti.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, billing, facturacion, apoyo, support, soporte, servicio, atencion, al, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 días (actualizada)

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