Agente Multicanal (Llamadas, Chat y Correo) – Soporte en Apuestas - bachiller/6 meses/contrato indefinido

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A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Se busca asesor de servicio al cliente para chat en casa de apuestas deportivas. Agente de Servicio al Cliente Multicanal ¡Oportunidad Internacional! ¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres trabajar con usuarios de diferentes países? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos agentes dinámicos, ágiles y orientados a la solución para brindar atención a clientes en Latinoamérica y Canadá. Funciones principales: Brindar atención al cliente a usuarios de Chile, Perú, Ecuador, Argentina, México, Colombia y Ontario Gestionar solicitudes, PQRS y requerimientos de los usuarios Proporcionar información sobre apuestas deportivas, pagos y promociones Atender clientes a través de llamadas, chat y correo electrónico Resolver inquietudes de manera ágil, clara y efectiva Condiciones laborales: Salario: SMLV + variable de $213.525 + auxilio de transporte + prestaciones de ley Contrato: Indefinido (se firma al finalizar y aprobar la formación) Horario: Turnos rotativos 7x24 (disponibilidad total, se trabajan fines de semana, domingos y festivos) Lugar de trabajo: Sede Elemento Av. El Dorado Formación: Duración: 12 días presenciales pagos ($20.000 por día) 1 día inicial de bienvenida virtual (no pago) Requisitos: Bachiller académico Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center Conocimientos en apuestas deportivas Disponibilidad de tiempo completo Competencias clave: Agilidad en el manejo de PC y múltiples aplicativos Manejo básico de Excel Excelente ortografía y redacción Escucha activa y comunicación asertiva Capacidad de análisis y resolución de casos ¿Por qué postularte? Estabilidad laboral con contrato indefinido Oportunidad de trabajar con mercado internacional Desarrollo de habilidades en atención multicanal Excelente ambiente de trabajo

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, transportista, courier, apoyo, support, soporte

Hace 5 días (actualizada)

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