Líder de Servicio al Cliente y Punto de Venta! - Disponibilidad de Tiempo

¡Vacante Disponible: Líder de Servicio al Cliente y Punto de Venta!

En Maxilider SAS comercializadora de autopartes, nos encontramos en la búsqueda de talento apasionado por el servicio, la organización y el liderazgo de equipos para ocupar el cargo de Líder de Servicio al Cliente y Punto de Venta.

Perfil y Requisitos:
Formación académica: Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares liderando puntos de venta y equipos de trabajo.

Aptitudes clave: Excelente servicio al cliente, liderazgo, sentido de urgencia, atención al detalle, autoorganización y buenas habilidades de comunicación.

Principales Funciones:
Garantizar el correcto funcionamiento de la operación del punto de venta cumpliendo las políticas de la empresa.

Coordinar, supervisar y motivar al equipo de trabajo (vendedores, cajeros, mensajeros, patinadores, entre otros).

Velar por la excelente atención al cliente, gestionando peticiones, quejas y reclamos (PQRS).

Manejo y control de flujos de efectivo, apertura y cierre del punto de venta.

Apoyo en la gestión de plataformas y redes sociales de la empresa.

Velar por el orden, la limpieza y la seguridad integral del punto de venta.

Condiciones de la Oferta:
Salario: $1.900.000 (conforme a la normatividad vigente).

Horario: Lunes a Domingo- (Dos domingos al mes)
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo, Atención al detalle, Servicio al cliente
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente