asesor/a call center - Con experiencia / Cobranza

$ 1.750.905 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Presencial

*Descripción de la oferta*

*¡TENEMOS UNA OPORTUNIDAD PARA TI!*

En GESTORES DE COBRO CS buscamos Asesores de Cobranza con actitud, habilidades comerciales y ganas de alcanzar grandes resultados.

*¿QUÉ BUSCAMOS?*
• Bachiller, técnico o tecnólogo.
• Mínimo 9 meses de experiencia en cobranza, recuperación de cartera, retención o servicio al cliente con gestión comercial.
• Excelente comunicación verbal y habilidades de negociación, persuasión y manejo de objeciones.
• Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Actitud comercial, compromiso y disposición para aprender.

*¿CUÁLES SERÁN TUS RETOS?*

• Realizar gestión telefónica de recuperación de cartera.
• Contactar y asesorar clientes para lograr acuerdos de pago.
• Negociar alternativas de pago y manejar objeciones.
• Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos.
• Brindar una atención profesional y efectiva al cliente.

*RESPONSABILIDADES DEL CARGO*

• Gestionar telefónicamente la cartera asignada.
• Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.
• Manejar objeciones y ofrecer alternativas de normalización.
• Realizar seguimiento oportuno a los compromisos de pago.
• Registrar de forma correcta y completa cada gestión en los aplicativos.
• Cumplir los protocolos y lineamientos establecidos por la compañía.
• Alcanzar los indicadores de recuperación, productividad y calidad.
• Trabajar con orientación a resultados y cumplimiento de metas.

*¿QUÉ TE OFRECEMOS?*

Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de transporte + comisiones.
Contrato: Obra o labor.
Horario: Lunes a viernes, en una franja entre 7:00 a. m. y 7:00 p. m., con turnos rotativos.
Sábados: 2 sábados al mes, de 8:00 a. m. a 12:30 p. m., dando cumplimiento a las 42 horas semanales.
Flexibilidad horaria: Ideal para quienes estudian en jornada nocturna.
Ambiente laboral positivo: Trabaja en un equipo dinámico, enfocado en el crecimiento y desarrollo de su talento.
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Sede Bulevar Niza.

*CONTRATACIÓN INMEDIATA*

¡POSTÚLATE Y HAZ PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

*Si tienes actitud, ganas de crecer y te gustan los retos, esta oportunidad es para ti. ¡Te esperamos!*.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Conocimientos: Negociación, Técnicas de Call Center, Gestión de call center