Asesor de Servicio Colisión Manejo de Aseguradoras - Manejo de Aseguradoras

CONSULTOR DE SERVICIO COLISIÓN CentroDiesel Chevrolet Buscamos una persona con experiencia en servicio posventa y atención al cliente, preferiblemente en procesos de colisión de vehículos pesados, para acompañar y gestionar todo el proceso de reparación de nuestros clientes. ¿Qué harás? Atender y asesorar a los clientes durante el proceso de reparación. Recibir vehículos y realizar la inspección inicial de daños. Elaborar y gestionar órdenes de trabajo y autorizaciones. Coordinar con taller, repuestos, peritaje y aseguradoras. Hacer seguimiento a los trabajos y tiempos de entrega. Mantener informado al cliente sobre el avance de la reparación. Gestionar novedades y garantizar la satisfacción del cliente. Realizar la entrega del vehículo verificando la calidad del servicio. Requisitos: Experiencia en atención al cliente y/o servicio posventa. Experiencia en talleres de colisión, preferiblemente con vehículos pesados. Conocimiento en procesos de reparación y aseguradoras. Excelente comunicación, organización y orientación al servicio. Lugar de trabajo: Calle 13 68 B 11 CentroDiesel Chevrolet
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
3 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service