Customer Support / Medellín / Inglés C1 / $3'150.000. + Bonos

Cargo: Agent Support ¿Qué harás? Serás parte clave de la experiencia de nuestros usuarios: * Brindarás soporte al cliente a través de diferentes canales. * Resolverás consultas y requerimientos de manera ágil y eficiente. * Registrarás las interacciones con precisión. * Trabajarás de la mano con otros equipos para optimizar la experiencia del usuario.
· Lo que tenemos para ti: * Contrato a término indefinido. * Salario base: $3.150.000. * Bonificación adicional mensual por horario extendido (noviembre a marzo):
· Turno 9:00 a.m. 7:00 p.m.: $200.000 extra
· Turno 10:00 a.m. 8:00 p.m.: $400.000 extra
· Horarios rotativos: 8:00 a.m. 6:00 p.m. 9:00 a.m. 7:00 p.m. 10:00 a.m. 8:00 p.m. Descansas fines de semana y festivos de EE. UU.
· Modalidad presencial, cerca a la estación Aguacatala del Metro.
· Buscamos personas que tengan: * Nivel de inglés B2+ o superior. * Experiencia en Customer Service o roles similares. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. * Disponibilidad para trabajar presencial en horarios rotativos. * Agilidad para resolver situaciones y orientación al detalle. * Bachillerato completo.
· Es una excelente oportunidad para crecer en un entorno dinámico, estable y con beneficios atractivos .

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte