Asesor servicio al cliente / Back office Multicanal / Bogotá - Urgente

Importante empresa del sector de consumo masivo requiere Asesor de servicio al cliente responsable de responder llamadas y mensajes por correo electronico (MULTICANAL) NO callcenter masivo EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en servicio al cliente HABILIDADES: Manejo de Herramientas Ofimáticas Intermedio, Paquete Office Intermedio ESCOALRIDAD: Técnica Administración, Servicio al Cliente HORARIO: Lunes- viernes Turnos - 7:00 am- 7:00 pm (Apertura 7:00 am - 3:00 pm, Intermedio 8:00 am - 6:00 pm, Cierre: 11:00 am - 7:00 pm) - Sábados (9:00 am- 4:00 pm, 11:00am - 6:00) -Domingos (9:00 am - 6:00 pm) Sábados, domingos y festivos 9:00 am- 6:00 pm En casa el sábado y festivos SALARIO: $1.870.078 + Auxilio de transporte de $249.095 + Todas las prestaciones de ley CONTRATO: Obra o labor con posibilidad de vinculación directa PAGOS: Mensuales 25 de cada mes FUNCIONES: Atención de llamadas, correos y chats, orientación sobre productos de tecnologia, jugueteria, productos para hogar y servicios, gestión de solicitudes con áreas internas, seguimiento a requerimientos de clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, oficina