Auxiliar de Línea de Frente

Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Línea de Frente.

Requisitos
Técnico(a) en Auxiliar de Enfermería.
Mínimo 6 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.
Conocimientos en facturación en salud.
Conocimientos en cobro de copagos y cuotas moderadoras.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Conocimientos en servicio al cliente.
Conocimiento de la normatividad vigente del sector salud.
Manejo adecuado de clientes difíciles.
Comunicación asertiva.
Excelente orientación al servicio y atención humanizada.
Funciones
Brindar atención y orientación oportuna y humanizada a los usuarios.
Realizar actividades relacionadas con facturación en salud.
Gestionar el cobro de copagos y cuotas moderadoras.
Verificar y registrar correctamente la información de los usuarios.
Orientar a los usuarios frente a los servicios y procedimientos de la institución.
Atender y gestionar inquietudes, solicitudes y requerimientos de los usuarios.
Manejar adecuadamente situaciones con clientes difíciles, manteniendo una comunicación cordial y asertiva.
Aplicar los protocolos, procedimientos y normas establecidas por la institución.
Manejar herramientas ofimáticas y los sistemas de información requeridos para el cargo.
Apoyar las actividades administrativas y operativas propias de la línea de frente.
Condiciones laborales
Cargo: Auxiliar de Línea de Frente
Nivel educativo: Técnico – Auxiliar de Enfermería
Experiencia: 6 meses de experiencia relacionada
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $1.750.905 + $249.095 de auxilio de transporte + prestaciones de ley.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide