Analista de Servicio al cliente - Área Comercial Persianas

¡Estamos buscando talento para nuestro equipo comercial! Importante compañía del sector textil se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo comercial, orientado(a) al servicio, la organización y el acompañamiento a asesores comerciales y clientes. Objetivo del cargo Brindar soporte integral al área comercial, atendiendo oportunamente las necesidades de los asesores comerciales y clientes, especialmente en todo lo relacionado con la uniidad de Negocios de Persianas y Cortineria, garantizando un servicio ágil, claro y de calidad. Funciones principales Atender y dar respuesta a los requerimientos de asesores comerciales y clientes. Gestionar solicitudes relacionadas con los productos (disponibilidad, especificaciones, tiempos, novedades). Brindar apoyo administrativo y operativo al área comercial. Hacer seguimiento a pedidos, requerimientos y solicitudes internas. Mantener una comunicación clara y efectiva con las diferentes áreas de la compañía. Asegurar una excelente experiencia de servicio al cliente. Requisitos Formación: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines. Experiencia: Deseable en servicio al cliente, apoyo comercial o áreas similares. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Competencias y habilidades Excelente actitud de servicio. Comunicación asertiva y trabajo en equipo. Organización y atención al detalle. Capacidad de respuesta y manejo de múltiples requerimientos. Orientación al cliente y a resultados. Horario Lunes a viernes horario de oficina. Condiciones laborales Salario: SMLV Contrato por obra a labor con posibilidad de pasar directo a la compañía. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Excelente ambiente laboral. Todos los beneficios que como compañía te podemos brindar. Postúlate y haz parte de una empresa en constante crecimiento, donde tu talento y compromiso marcan la diferencia.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Idiomas: Español
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente, zona, area, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson