Recepcionista Hotelera - Medellín

¡Únete a nuestro equipo!

Somos una empresa de Servicios Temporales y estamos en búsqueda de Recepcionista para hacer parte del equipo de trabajo de uno de los hoteles que manejamos en la ciudad de Medellín.

Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, buena presentación personal, habilidades de comunicación y nivel básico de inglés, que cuente con experiencia previa en el sector hotelero.


Funciones principales

- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
- Realizar procesos de check-in y check-out de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes de los huéspedes.
- Brindar información sobre los servicios del hotel, instalaciones, horarios y lugares de interés.
- Atender y gestionar llamadas telefónicas, correos y diferentes solicitudes de los huéspedes.
- Registrar y actualizar la información de los huéspedes en el sistema hotelero.
- Atender y solucionar oportunamente las inquietudes, solicitudes y novedades de los huéspedes.

Requisitos

- Educación: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia como Recepcionista, preferiblemente en hoteles.
- Inglés básico: Capacidad para atender y comunicarse con huéspedes en situaciones básicas del servicio.
- Manejo de herramientas ofimáticas y, preferiblemente, sistemas hoteleros.
- Excelente presentación personal.
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar domingo a domingo, con un día compensatorio.

Condiciones laborales

Salario: $2.007.000
Auxilio de transporte: De ley.
Prestaciones sociales: De ley.
Bonos: Adicionales de acuerdo con las condiciones de la operación.
Contrato: Término indefinido.
Horario: Domingo a domingo, con 1 día compensatorio a la semana.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Trabajo en equipo, Inglés, Microsoft office, Recepción, Atención al cliente, Gestión hotelera, Gestión hotelera
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista