agente call center mínimo 6 meses - de experiencia en servicio al cliente certificados

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agente call center mínimo 6 meses - de experiencia en servicio al cliente certificados

Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

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Descripción de la oferta

$ 2.000.000,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

"Encargado de:
1. Responsable de realizar seguimiento a los pedidos de medicamentos que realiza el cliente por medio de la línea.
2. Llevar registros de manera ordenada sobre la gestión de los pedidos de medicamentos que permita generar reportes que le ayuden al cliente a tomar decisiones.
3. Realizar llamadas a los clientes o usuarios, a las droguerías y a los coordinadores establecidos por Cafam para que se pueda cumplir con los tiempos pactados con el cliente final para la entrega de los medicamentos.
4. Garantizar el cumplimento con la promesa de servicio establecida por el cliente."

Solicitamos bachiller con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente en call center certificados.

Salario: 1 SMMLV + Variable $104.184

Horarios: Lunes a Sábado de 7am a 7pm rotativos 42 hrs semanales.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente

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Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente

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