Auxiliar Bilingue de CRM Excel - Profesional experto en reportes

SE BUSCA Auxiliar BILINGUE DE CRM/EXCEL — ¡Únete a una empresa con trayectoria en el sector financiero

Call center INP— Empresa consolidada en el sector financiero/trading, ubicada en el corazón de Cali.

Buscamos una persona organizada, analítica y detallista para encargarse del manejo de nuestro CRM, generación de reportes y análisis de datos que apoyen la toma de decisiones del equipo comercial.

¿Qué harás?

Administrar y dar mantenimiento al CRM de la compañía.
Elaborar reportes periódicos con fórmulas y tablas en Excel.
Analizar información y datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Organizar y gestionar documentación del equipo.
Comunicarte directamente con líderes internacionales que no hablan español (reportes, seguimiento, coordinación).

¿Qué buscamos?

Nivel de inglés avanzado (oral y escrito) — indispensable, ya que reportarás a jefes angloparlantes.
Manejo avanzado de Excel: fórmulas, tablas dinámicas, elaboración de reportes.
Persona organizada, metódica y con buena capacidad de análisis.
Deseable experiencia previa en call center, reportería o Quality Analysis (QA).
Disponibilidad para trabajar 100% presencial.

Condiciones del puesto:

Salario: A convenir dependiendo de la experiencia (2.5 a 3.0 millones)
Ubicación: Norte de Cali
Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. (incluye festivos entre semana)
Empresa con años de trayectoria y estabilidad en el sector financiero
Beneficios internos
Ambiente de trabajo flexible
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-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Conocimientos: Bilingüe, Crm, Microsoft excel, Servicio al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, gestion, clientes, profesional, professional, expert