auxiliar de servicio al cliente - 1 año de experiencia/cali

Importante empresa del sector de manejo de operadores de aseo y residuos industriales ubicada en Cali. Se encuentra en la búsqueda Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en carrera profesional de Derecho, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y afines. Para desempeñar el cargo de AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE. Debe contar con minimo 1 año de experiencia en el cargo.

Funciones a desempeñar:

-Atención a usuarios en canales autorizados para gestionar PQR, registrando la información y preparando los expedientes y certificaciones para la respuesta.

-Registro diario en el sistema comercial de las verificaciones realizadas por las áreas de facturación y operaciones.

-Gestión y envío de avisos y citaciones, tanto para correspondencia física como por mensajería electrónica.

-Preparación y envío de expedientes de subsidio en apelación a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios

Jornada laboral: Lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm

Salario: 1.750.905 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley


NOTA: El pago se realiza de manera mensual los últimos de cada mes
.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente