23502 Formador(a) call center

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
· Serás responsable de proveer entrenamientos para los representantes que ingresan a un nuevo equipo, además de entrenamientos y refuerzos para representantes expertos (para atacar oportunidades).
· Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
· ¿Qué necesitas?
· Estudios: Educación universitaria completa o en curso (mínimo 50% completa). 5to semestre en curso* certificable - Se debe garantizar continuidad de estudios hasta completar la profesional
· Experiencia: 1 año de trabajo en posiciones de capacitación o desarrollo y en actividades similares a rol; Conocimiento previo en plataformas educativas virtuales es deseable
· Conocimientos: Conocimientos en manejo de Excel básico - Intermedio Conocimientos básicos del funcionamiento de Contact Center Conocimiento de Indicadores ¿Qué ofrecemos?
· Tendrás contrato a término indefinido. Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño. Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Nuestro proceso es 100% virtual
· Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico