Asesor Call Center / Multiskill - Bogotá

En Darnel trabajamos por un mundo más sostenible a través de soluciones innovadoras en empaques y estamos en búsqueda de nuestro(a) Asesor(a) Multiskill Servicio al Cliente y Ventas. Buscamos una persona con experiencia en servicio al cliente y gestión comercial, capaz de atender diferentes canales de comunicación y convertir las necesidades de nuestros clientes en oportunidades de negocio. Tu misión Gestionar la atención de clientes y prospectos a través de canales como llamadas, WhatsApp, correo y chat, brindando una experiencia de servicio de calidad. Realizar seguimiento a leads y oportunidades comerciales, identificar necesidades, presentar el portafolio y generar la conversión de prospectos en clientes y ventas. Lo que buscamos en ti Formación: Bachiller Académico. Experiencia: Mínimo 6 meses en call center, contact center, servicio al cliente, ventas o telemercadeo. Indispensable experiencia en: Gestión de leads, prospectos y clientes. Seguimiento y conversión de oportunidades comerciales. Ventas telefónicas y/o digitales. Atención multicanal: llamadas, WhatsApp, correo, chat y otros medios digitales. Cumplimiento de indicadores de servicio y ventas. Competencias: Orientación al cliente y resultados, comunicación efectiva, actitud comercial, persuasión, empatía, organización y capacidad de seguimiento. Condiciones Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + comisiones variables. Contrato: Término fijo, directo con la compañía. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. y dos sábados al mes. Lugar: Bogotá D.C. Álamos Industrial (Engativá). ¡Únete a Darnel y convierte cada interacción en una oportunidad de negocio!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico