Auxiliar de navegación - Pereira

En Clínica Central del Eje estamos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Navegación, una persona comprometida con la atención humanizada y el acompañamiento integral de nuestros pacientes. Ciudad: Pereira, Risaralda. Formación: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas en salud, auxiliar de enfermería o carreras afines. Experiencia: Mínimo 6 meses en instituciones del sector salud. Deseable experiencia en navegación de pacientes, autorizaciones, referencia y contrarreferencia, consulta externa o atención al usuario. Principales funciones: Brindar acompañamiento y orientación a los pacientes durante su proceso de atención. Gestionar y realizar seguimiento a la ruta de atención del paciente. Coordinar citas, procedimientos y remisiones de acuerdo con las necesidades asistenciales. Hacer seguimiento al cumplimiento de los tratamientos y controles programados. Mantener comunicación permanente con pacientes, familiares y equipos asistenciales. Registrar la información de manera oportuna en las plataformas institucionales. Garantizar una atención cálida, oportuna y centrada en el paciente. Competencias: Excelente servicio al cliente. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Organización y seguimiento. Empatía y orientación al paciente. Proactividad y compromiso. Ofrecemos: Contrato directo con la institución. Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide