Representante de servicio al cliente / gestión comercial

Estamos en búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente en Bogotá ¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti! Salario $2.500.000 + aux de transporte + todas las prestaciones de ley Ubicación Bogotá - Fontibon Horario Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Requisitos Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines. Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente. Manejo avanzado de Excel y paquete Office. Experiencia en CRM y ERP. Conocimiento y gestión de PQRS. Orientación al cliente y enfoque comercial. Funciones principales Gestionar solicitudes, órdenes, cotizaciones y PQRS de clientes internos y externos. Crear y realizar seguimiento a tickets en ERP (Odoo). Procesar pedidos recibidos por correo electrónico y línea telefónica. Elaborar y gestionar cotizaciones de acuerdo con los procedimientos establecidos. Garantizar la correcta parametrización de la información en el sistema. Realizar seguimiento a solicitudes, facturación y requerimientos de clientes. Brindar una atención oportuna, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente. Te ofrecemos Contrato inicialmente obra o labor Horario de oficina de lunes a viernes. Excelente oportunidad para fortalecer tu experiencia en servicio al cliente y gestión comercial. Postúlate y sé parte de nuestro equipo. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson