Mesero(a) - Sector Hotelero

En Hotel Estelar Santamar buscamos un Mesero(a) apasionado por el servicio al cliente, con actitud positiva, excelente presentación personal y habilidades para brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes y visitantes a través de un servicio ágil, cordial y de calidad. Objetivo del cargo Garantizar una experiencia excepcional en el servicio de alimentos y bebidas, atendiendo de manera oportuna y amable a huéspedes y clientes, cumpliendo los estándares de calidad, protocolo y servicio establecidos por la cadena. Requisitos Bachiller académico. Deseable formación técnica en Mesa y Bar, Hotelería y Turismo o áreas afines. Mínimo 6 meses de experiencia en restaurantes, hoteles, bares o servicio al cliente. Conocimientos en protocolo de servicio, mesa y bar y atención al cliente. Deseable manejo básico de inglés. Disponibilidad para laborar en turnos rotativos Funciones principales Recibir y atender huéspedes y clientes de manera cordial y profesional. Tomar pedidos y asesorar a los clientes en la elección de alimentos y bebidas. Realizar montaje y organización de mesas según los estándares establecidos. Servir alimentos y bebidas garantizando calidad y oportunidad en el servicio. Mantener las áreas de servicio limpias, organizadas y en óptimas condiciones. Atender solicitudes, inquietudes y requerimientos de los clientes. Apoyar la operación de eventos, banquetes y servicio a habitaciones cuando sea requerido. Realizar facturación y manejo de pagos de acuerdo con los procedimientos establecidos. Cumplir con las normas de higiene, manipulación de alimentos y seguridad.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Palabras clave: hotelier, hostelero