Asistente de Ecommerce

Objetivo del cargo

Brindar apoyo operativo y comercial en la gestión de ventas digitales a través de MercadoLibre, asegurando la correcta administración de pedidos, despacho, empaque, control básico de inventario y optimización de productos para la venta, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área de E-commerce.

Funciones principales
• Gestionar el proceso operativo de los pedidos generados en MercadoLibre, realizando la revisión, preparación, empaque y despacho de los productos, garantizando el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Verificar los pedidos antes del envío, validando referencias, cantidades y condiciones del producto para asegurar una correcta entrega.
• Realizar seguimiento y control básico del inventario, reportando oportunamente novedades, faltantes o inconsistencias identificadas.
• Realizar reportes diarios de ventas gestionadas, pedidos despachados y novedades operativas del área.
• Apoyar la gestión de publicaciones en MercadoLibre cuando sea requerido, incluyendo ajustes básicos de información, contenido y presentación de productos.
• Apoyar la creación y ajuste de piezas gráficas comerciales utilizando herramientas de diseño como Canva, de acuerdo con los lineamientos de marca y las necesidades del área.
• Utilizar herramientas tecnológicas, ofimáticas e inteligencia artificial como apoyo para optimizar tareas y mejorar la eficiencia de los procesos.
• Aplicar los procedimientos internos y adaptarse al uso de nuevas herramientas y metodologías de trabajo.

Requisitos
• Tecnología en Gestión de Procesos Logísticos, comerciales, administrativas, mercadeo, negocios, ventas o áreas afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas digitales, e-commerce, marketplaces, atención comercial o áreas relacionadas.
• Conocimiento en Canva
• Conocimiento en herramientas ofimáticas

Conocimientos y habilidades técnicas:
• Organización y atención al detalle en la gestión de pedidos y reportes diarios.
• Adaptabilidad y facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos.
• Disposición a aprender y a recibir liderazgo, acompañamiento y retroalimentación.
• Proactividad para proponer mejoras en los procesos del área.
• Responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de tiempos y objetivos.

Ofrecemos
• Ciudad: Bogotá
• Tipo de contrato: Indefinido
• Modalidad: Presencial
• Horario de Lunes, miércoles y viernes: 7AM – 4PM/ Martes y jueves: 7AM – 5PM
• Salario: 1’850.905 + Auxilio de transporte
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide