Asesor(a) de Servicio al Asociado - Experiencia en cooperativas o fondos de empleados

¿Te apasiona el servicio al cliente y la atención personalizada? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicios Interno para brindar atención y acompañamiento a asociados, gestionando consultas relacionadas con créditos, ahorros, estados de cuenta, paz y salvos, convenios y demás servicios ofrecidos por el fondo de empleados. Requisitos Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas o de servicio al cliente. Experiencia en servicio al cliente, asesoría comercial, call center o cargos afines. Deseable experiencia en fondos de empleados o cooperativas. Excelente presentación personal. Fluidez verbal y habilidades de comunicación. Orientación al servicio y trabajo en equipo. Funciones Atender y asesorar a los asociados sobre los diferentes servicios del fondo. Brindar información sobre créditos, ahorros, estados de cuenta, paz y salvos y convenios. Resolver inquietudes relacionadas con deducciones y servicios ofrecidos. Atender de manera presencial a los asociados en oficina. Gestionar las llamadas telefónicas asignadas. Participar en eventos y actividades organizadas por el fondo de empleados. Apoyar a diferentes áreas cuando sea requerido. Realizar otras actividades inherentes al cargo. Condiciones laborales Salario: $2.020.000 + 249.905 + Plan de beneficios + Fondo de empleados. Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: service