Agente Call Center - Medellin

Importante empresa del sector funerario se encuentra en búsqueda de Agentes Call Center con orientación al servicio, empatía y habilidades de comunicación, para brindar atención telefónica y acompañamiento oportuno a los usuarios.

La persona seleccionada será responsable de atender llamadas entrantes y salientes, gestionar solicitudes, brindar información clara y apoyar a las familias en la toma de decisiones relacionadas con los servicios ofrecidos por la compañía.

Requisitos
-Técnico en áreas administrativas o de servicio al cliente.
-Experiencia mínima de 12 meses en call center o atención telefónica, preferiblemente en empresas de servicios.
-Excelente comunicación verbal, escucha activa y orientación al cliente.
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Condiciones laborales
-Contrato a término fijo renovable cada 3 meses.
-Salario: SMMLV + bonificación por servicio + prestaciones de ley + beneficios extralegales.
-Horario: Lunes a domingo con compensatorio en semana (3 turnos rotativos).
-Vinculación directa con la compañía.
-Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- Beneficios Extralegales de la compañía (Auxilios educativos hijos y trabajador, Póliza de vida, Plan Exequial, Día de cumpleaños, entre otros).

Si cuentas con experiencia en servicio al cliente y deseas hacer parte de un equipo humano comprometido con el acompañamiento y la atención respetuosa, postúlate ahora.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de negociación, Asesoría comercial, Asesoría en ventas, Habilidades comerciales, Seguimiento de procesos, Ventas
Licencias de conducir: A1 ,A2 ,B1
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico