Customer Service Representative – Gaming - Sin experiencia – ¡Hasta $3.066.667!

¿Tienes inglés C1 y te apasionan los videojuegos? ¡Tenemos una oportunidad para ti! Buscamos personas para brindar servicio al cliente a usuarios de las plataformas de una de las principales consolas de videojuegos, gestionando solicitudes relacionadas con cuentas, suscripciones, reembolsos y otros servicios. Lo que ofrecemos Salario en training: $2.133.334 Salario en operación: $2.666.667 + hasta 15% de bonificación por performance Jornada: 40 horas semanales Modalidad: 100% presencial Connecta, Bogotá Horarios Training: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Operación: Servicio al cliente: lunes a viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. Servicio por chat: turnos de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. o 12:00 p.m. a 9:00 p.m. Para la operación por chat, lunes y martes OFF. Perfil que buscamos Personas con inglés C1, orientación al servicio y excelentes habilidades de comunicación, interesadas en brindar soluciones a usuarios dentro del sector gaming. Requisitos Inglés C1. Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al servicio. Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Connecta. Disponibilidad para los horarios de la operación. ¿Qué harás? Brindar atención y soporte a los usuarios. Gestionar solicitudes relacionadas con cuentas y suscripciones. Atender procesos de reembolso. Resolver inquietudes y ofrecer soluciones según los procedimientos establecidos. Brindar una experiencia de servicio de calidad. ¡Postúlate ahora! Si tienes inglés C1, te apasionan los videojuegos y tienes orientación al servicio, ¡queremos conocerte! .

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante