Telemercaderistas para concesionario/ Hibrido

¡Únete a nuestro equipo como Asesor(a) de Contact Center para Importante Concesionario! ¿Te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidad comercial y disfrutas generar experiencias positivas? Esta oportunidad es para ti. Cargo: Asesor(a) de Contact Center Buscamos personas dinámicas, empáticas y orientadas al servicio para ser el primer punto de contacto entre nuestros clientes y una reconocida red de concesionarios. ¿Cuál será tu misión? Atender llamadas entrantes de clientes interesados en vehículos. Recopilar información y generar oportunidades comerciales para los asesores de ventas. Realizar seguimiento a clientes potenciales con el objetivo de impulsar la venta de vehículos. Gestionar llamadas de postventa, garantías y programación de citas. Coordinar citas para mantenimiento y atención en talleres. Manejar objeciones y brindar soluciones oportunas. Aplicar encuestas de satisfacción y registrar las inconformidades para su gestión interna. Atender clientes por diferentes canales: teléfono, WhatsApp y correo electrónico. Perfil que buscamos Bachiller, Técnico o Tecnólogo. Experiencia en servicio al cliente, contact center o ventas. Experiencia en venta cruzada. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad para gestionar múltiples canales de atención. Te ofrecemos Salario básico: $1.800.000 Auxilio adicional: $200.000 Auxilio de transporte o conectividad: $249.095 Recargos correspondientes según programación. Pago quincenal. Variable con novedades aproximadamente cada 30 días. Horarios: Turnos rotativos dentro de las siguientes franjas: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m. 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m. 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Modalidad: Trabajo remoto, con disponibilidad para asistir a la oficina cuando se requiera.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia