Ingeniero de Soporte en Planta Física - Infraestructura y Redes

Profesional en Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Eléctrica o carreras afines. Se aceptan técnicos y/o tecnólogos con experiencia comprobada en infraestructura tecnológica, soporte técnico y redes. Certificados deseados: Cableado estructurado (Panduit, Siemon, Leviton), Redes (Cisco CCNA, CompTIA Network+), CCTV y seguridad electrónica, Uso de sistemas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) como Jira Service Management, ServiceNow o similar, para la gestión de incidentes y requerimientos, Experiencia mínima de 2 años en cargos similares relacionados y en ambientes corporativos o industriales.
Propósito del Cargo: Garantizar la operatividad, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica y de redes en la planta física, asegurando la conectividad, seguridad y disponibilidad de los sistemas, equipos de cómputo y periféricos para el óptimo desarrollo de las operaciones de la organización.
Funciones Principales: Instalación y configuración de switches en gabinetes de cableado, Testeo -diagnóstico y marcación de cableado estructurado. -Armado de redes e interconexión de patch cords y cables entre switches y racks de conectividad. -Instalación de Access Points y POEs para garantizar conectividad Wi-Fi. -Instalación, mantenimiento y programación de cámaras de seguridad, sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV) y otros elementos tecnológicos. -Soporte técnico de redes y conectividad. - Gestión de tickets e incidentes de soporte N1 y N2, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs). Instalación y configuración de redes LAN/WAN, Manejo de herramientas de gestión de inventario tecnológico, Instalación, configuración y mantenimiento de cámaras de seguridad y sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV). Entre otros asignados por su jefe inmediato.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Conocimientos: Hardware, Infraestructura, Mantenimiento, Redes
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, piso, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor, physical, fisica