Ejecutiva comercial y administrativa

Klazia — Asesora comercial y de admisión (Bogotá, presencial)

Klazia es una institución de educación virtual (primaria, bachillerato, High School, técnicas, inglés y cursos) con más de 15 años y +14.000 graduados. Abrimos atención presencial en Bogotá para recibir familias y adultos que quieren matricularse.
Qué vas a hacer
Recibir en oficina a padres, adolescentes y adultos que lleguen sin cita o con cita.
Entender la necesidad (edad, grado, certificado colombiano o americano, técnica, inglés) y recomendar el programa correcto.
Explicar metodología, requisitos, costos 2026, descuentos de pronto pago y formas de pago.
Cerrar la matrícula: ficha, documentos, consentimiento, enlace de pago y bienvenida a la plataforma.
Hacer seguimiento por WhatsApp y llamada a prospectos que no decidieron el mismo día.
Agendar entrevistas de admisión y coordinar con coordinación académica / cartera.
Mantener ordenado el punto: agenda del día, carpeta de documentos, caja chica si aplica y reporte diario de visitas, cotizaciones y matrículas.
Resolver dudas de estudiantes o acudientes que se acerquen (horarios, certificados, grados, paz y salvos) y escalar lo académico a Bucaramanga.
Requisitos
Mínimo 1 año vendiendo o atendiendo público (educación, call center de ventas, recepción comercial o similar).
Bachiller; técnico o tecnológico en administración, mercadeo o afín es un plus.
Buena presencia, dicción clara y trato cercano con padres y adultos.
Ágil: varias personas a la vez, WhatsApp + presencial + Excel/Sheets sin perder el hilo.
Dominio de WhatsApp Business, Google Calendar y hojas de cálculo.
Disponibilidad presencial en Bogotá, lunes a viernes (y sábados si se acuerda).-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Conocimientos: Asesoría al cliente, Asesoría comercial, Operaciones comerciales, Venta de intangibles, Operaciones comerciales
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson