Auxiliar de Experiencia al Cliente - Veolia Aseo Tuluá

¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!

Importante empresa multinacional francesa requiere para su equipo de trabajo auxiliar de experiencia al cliente que se encargue de atender y gestionar oportunamente los requerimientos de nuestros clientes generando experiencias
positivas, brindando información y soporte con relación a los servicios que presta la compañía y cumpliendo los requisitos legales y reglamentarios. Para casos particulares, el auxiliar brindará apoyo al área operativa frente a la coordinación de algunos servicios y/o eventos con la comunidad.

El candidato deberá encargarse de gestionar el proceso completo de experiencia del clienteatención presencial, respuesta a PQR que ingresen por cualquier medio de recepción, archivo (digital y físico) y caja menor.

EDUCACIÓN: Técnico o Tecnólogo en Administración o carreras afines
EXPERIENCIA Mínimo (1) año en cargos relacionados con atención a cliente, preferiblemente en empresas de prestación de servicios públicos
Deseable que tenga conocimientos básicos en Excel, buena redacción, comunicación asertiva, trabajo en equipo y capacidad para adaptarse a cambios.


BENEFICIOS:
Contrato a término indefinido
Salario: 1.750.905 + todo lo prestacional y de ley
Horarios: Jornada diurna

Si cumples con los requisitos y deseas crecer profesionalmente, postulate!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, costumer, cliente, higiene, cleaning, limpieza