Servicio al cliente

Oferta de Empleo: Servicio al Cliente X-Cargo SAS está buscando una persona proactiva y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo como Servicio al Cliente. Requisitos: 1. Experiencia comprobada en atención al cliente, preferiblemente en el sector logístico. 3.Manejo en Microsoft Excel para el análisis y seguimiento de datos. 4. Excelente redacción y comunicación, tanto escrita como verbal. 5. Habilidades demostradas en el seguimiento y resolución de devoluciones y problemas de logística. Responsabilidades: 1. Atender y gestionar las consultas, reclamos y solicitudes de los clientes. 2. Realizar un seguimiento y análisis de los datos en Microsoft Excel. 3. Redactar y enviar respuestas a los clientes de manera oportuna y profesional. 4. Colaborar con el equipo de logística para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente. 5. Participar en la mejora continua de los procesos de servicio al cliente. Si estás buscando un desafío en un entorno dinámico y en constante crecimiento, X-Cargo SAS es el lugar perfecto para ti.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel, Servicio al cliente
Palabras clave: service, costumer, cliente