Asistente de Atención al Cliente y Ventas - Lunes a sábado, con experiencia

1. Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes, el estado de las cotizaciones y las comunicaciones. Generar informes sobre el progreso de las órdenes de compra y la retroalimentación de los clientes.

2. Colaborar con diversos equipos internos, incluyendo logística, administración y finanzas, para garantizar la ejecución sin problemas de las transacciones comerciales.

3. Supervisar la satisfacción del cliente y recopilar retroalimentación para mejorar continuamente la calidad del servicio e identificar áreas de mejora.

4. Brindar apoyo administrativo incluyendo la preparación de otros documentos.

5. Mantener contacto regular con los clientes para proporcionar actualizaciones de cotizaciones, abordar consultas y resolver problemas de manera oportuna.

6. Atender las llamadas y gestionar las solicitudes por correo y mensajería que hacen los clientes a la empresa, asegurando su atención oportuna.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Asesoría al cliente, Enfoque a resultados, Microsoft office, Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, cambaceo, sales