Analista CRM e Información

En Grupo Réditos nos interesa tener gente con calidad humana que se contagien con la cultura de nuestra organización, personas recursivas, proactivas y apasionadas por brindar servicio con calidad y de forma transparente y oportuna a todos nuestros clientes. Buscamos AN. CRM E INFORMACIÓN Requisitos: Profesional en administración de empresas, física, matemáticas, informática, ingeniería industrial, de sistemas o afines. Experiencia: Dos (2) años de experiencia en análisis de información, administración de bases de clientes, segmentación, campañas de relacionamiento o CRM. Preferiblemente con experiencia apoyando diferentes áreas o unidades de negocio Conocimiento: Conocimientos en CRM, segmentación de clientes, ciclo de vida, automatización de campañas, experiencia de cliente, analítica y métricas digitales, bases de datos Oracle y/o SQL, Python, herramientas de inteligencia de negocio (Power BI), minería de datos, protección de datos personales y manejo avanzado de herramientas ofimáticas. Preferiblemente con formación complementaria en CRM, Business Intelligence, analítica de clientes o bases de datos. Salario: $ 3.424.800 Tipo de contrato: Indefinido. Horario: lunes a miércoles de 7 am - 4 pm - jueves y viernes 7 am - 5 pm Su misión será: Gestionar y transformar la información de clientes en conocimiento accionable, mediante la administración transversal de la estrategia de CRM, analítica de datos, optimización de campañas y acciones de relacionamiento, garantizando la calidad, trazabilidad y protección de los datos, para fortalecer la toma de decisiones y mejorar la experiencia del cliente.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 57 años
Palabras clave: analyst, gestion, clientes, information, informacion