Auxiliar de Servicio al Cliente / sector bancario o fiduciario

Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de Servicio al Cliente, quien será responsable de brindar atención oportuna a los clientes, gestionar solicitudes y realizar seguimiento a los diferentes casos de servicio. Requisitos Técnico profesional o tecnólogo en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Publicidad y Ventas, Administración Comercial o carreras afines. Experiencia de 0 a 1 año en servicio al cliente, call center, atención de PQR o áreas relacionadas. Manejo de herramientas ofimáticas. Excelente orientación al servicio y habilidades de comunicación. Funciones Atender y gestionar las solicitudes, quejas y requerimientos de los clientes. Realizar seguimiento a los casos hasta su cierre. Registrar la información y las gestiones realizadas en los aplicativos establecidos. Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales de servicio. Condiciones Salario: $1.751.000 + prestaciones de ley. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Tipo de contrato: Obra o labor. Lugar de trabajo: Bogotá. ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, banker, bancario, banking, banquero