Líder en Contact Center para SST - Bogotá

¡Hola! ¿Listo(a) para liderar un equipo que convierte cada interacción en una experiencia memorable? Buscamos un(a) Líder de Equipo experto en SST apasionado(a) por el servicio y la prevensión de riesgos. Tu liderazgo impulsará nuestros objetivos, mejorará la satisfacción del usuario y fortalecerá la recordación de marca. Acompaña, motiva y guía a un equipo enfocado en superar sus metas, fomentando un ambiente de aprendizaje y colaboración. Responsabilidades: Coordinar y supervisar las operaciones diarias del equipo de servicio enfocado en la prevensión de riesgos. Realizar seguimiento a indicadores operacionales clave y proponer mejoras. Garantizar la implementación y cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST). Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje constante. Elaborar informes de gestión y presentar resultados a la dirección. Requerimientos: Profesional en Salud Ocupacional o Administración Ocupacional con licencia SST. Experiencia mínima de dos años en implementación del SG-SST supervisión o coordinación de equipos. Manejo avanzado de Microsoft Office especialmente Excel Word y PowerPoint. Conocimiento en indicadores operacionales y sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST). Capacidad para liderar motivar y desarrollar equipos. Habilidad para gestionar campañas y asegurar la satisfacción del usuario. ¡Postúlate y acompaña a nuestro equipo en la creación de experiencias memorables!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente