Técnico en Formación Call Center - Bogotá D.C

Únete a CONEKTA Ascensores y Escaleras como Técnico en Formación Mecatrónica, Mecánica, Electromecánica. Estamos buscando Trabaja en un entorno dinámico donde tu habilidad técnica y orientación al cliente serán fundamentales para el éxito del equipo. Funciones Gestionar la atención al cliente en el Call Center o centro de llamada de emergencias. Coordinar con diferentes departamentos para resolver fallas técnicas. Analizar las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones. Capacitarse en transporte vertical para salir a campo posterior a los 3 meses aplicando los conceptos Cumplir politicas y procedimientos internos para una adecuada gestión de servicio. Posterior a los 3 meses de estar en call center pasará a trabajar como auxiliar técnico de instalación o mantenimiento dependiendo la necesidad operativa. Requisitos Ser técnico, tecnólogo o profesional en electricidad, electromecánica, mecanica, o áreas a fines. Capacidad para trabajar en equipo y resolver conflictos. Orientación al cliente y habilidades de comunicación efectivas. Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a formación continua para mejorar tus habilidades. Únete a CONEKTA Ascensores y Escaleras y contribuye al avance tecnológico en el sector de ascensores y escaleras mecánicas. ¡Tu conocimiento es valioso para nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Conocimientos: Trabajo en equipo, Servicio al cliente
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico