Auxiliar de servicio al cliente y Mercadeo / Funza Cundinamarca

Auxiliar de Servicio al Cliente

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Auxiliar de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo de trabajo.

Buscamos personas con experiencia en servicio y atención al cliente, manejo de solicitudes, seguimiento de requerimientos y apoyo en procesos administrativos y comerciales. Técnico o tecnólogo en carreras afines

Funciones principales

Atender y orientar a los clientes de manera presencial, telefónica o por los diferentes canales de atención.
Recibir, gestionar y realizar seguimiento a solicitudes, requerimientos y novedades de los clientes.
Brindar información clara y oportuna sobre productos, servicios y procesos.
Realizar seguimiento a los casos hasta su cierre.
Apoyar actividades administrativas y comerciales relacionadas con el área.
Registrar y actualizar información de clientes y solicitudes en los sistemas establecidos.
Garantizar una atención cordial, oportuna y orientada a la solución.
Requisitos

Experiencia laboral en servicio y atención al cliente.
Experiencia en manejo y seguimiento de solicitudes o requerimientos.
Conocimientos o experiencia en procesos administrativos y/o comerciales.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al servicio, organización y capacidad de seguimiento.
Disponibilidad para ingreso inmediato.
Condiciones laborales

Horario; Lunes a jueves de 7:00am a 4:40pm y Viernes de 7:00am a 3:20pm

Cargo: Auxiliar de Servicio al Cliente
Salario: $2.000.000
Tipo de contrato: Obra o labor
Disponibilidad: Ingreso lo antes posible
Si cuentas con experiencia en servicio al cliente y estás interesado(a) en hacer parte de nuestro equipo, ¡te invitamos a postularte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, mercadotecnia, marketing, mercadeo