Gestor de Cobranza en Español

Titulo del cargo: Gestor de Cobranza en español
· Propósito del Cargo Gestionar el proceso de cobro asegurando la recuperación oportuna de cuentas por cobrar y manteniendo relaciones positivas con los clientes.
· Responsabilidades Principales Realizar seguimiento a cuentas vencidas y contactar clientes para gestionar pagos. Negociar acuerdos de pago y documentar compromisos. Dar seguimiento para asegurar el cumplimiento de los compromisos de pago y mantener las cuentas al día. Analizar reportes de antigüedad de cartera y preparar informes de cobranza. Escalar casos críticos y colaborar con el equipo de crédito para evaluar riesgos. Colaborar eficazmente con los clientes y otros miembros del equipo para resolver correcciones de facturación, manteniendo una relación positiva y cordial con el cliente. Cumplir con políticas internas y regulaciones aplicables. Competencias Técnicas Conocimiento en procesos de cobranza y cuentas por cobrar. Manejo de ERP y herramientas de gestión de cartera. Excel intermedio-avanzado. Habilidad para análisis de datos y reportes. Competencias Blandas Comunicación efectiva y negociación. Orientación a resultados. Organización y manejo del tiempo. Capacidad para desarrollar y mantener relaciones positivas con clientes externos y personal interno. Debe demostrar iniciativa para resolver problemas de forma independiente, constante y profesional. Adaptación al cambio. Formación Académica Técnico, Tecnólogo o Profesional en Administración, Finanzas, Contaduría o afines.
· Experiencia Requerida 2-3 años en gestión de cobranza o cuentas por cobrar.
· Idioma Portugues Nivel B2 segun marco comun Europeo (deseable, no mandatorio)
· ¡Si buscas crecer en un entorno dinámico y global, esta oportunidad es para ti! Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
años de experiencia
Edad: entre 18 y 55 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection