Agente de Soporte y Atención al Cliente Nivel 1 - Turnos rotativos

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group! Estamos en búsqueda de un/a Agente de Soporte y Atención al Cliente Nivel 1 listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos: Servicio al cliente y soporte. Atención por teléfono, chat y correo. Gestión y seguimiento de solicitudes. Manejo básico de herramientas tecnológicas y CRM. Excelente comunicación y orientación al cliente. Perfil: Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, áreas administrativas o afines. Experiencia en servicio al cliente, soporte o back office. Organización, empatía y capacidad de resolución. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo profesional. Malla de formación. Beneficios efr. Great Place to Work. Condiciones: Ubicación: Bogotá/ Presencial Contrato: Indefinido ¡Aplica ahora y súmate al Core! IndraAtTheCore VacanteTech SoporteNivel1 AtencionAlCliente ServicioAlCliente CulturaIndra InnovaciónEnMarcha.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, care, costumer, cliente