agente de atención al cliente - Pqr´s

Importante empresa del sector Financiero se encuentra en la búsqueda de técnicos o tecnólogos en áreas administrativas o afines para fortalecer su equipo de trabajo. Buscamos personas con mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al usuario, preferiblemente en el sector salud, realizando recepción, análisis, redacción y respuesta a Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), garantizando respuestas oportunas, claras y con altos estándares de calidad. Se requiere buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, excelente redacción, capacidad de análisis y orientación al servicio. Es indispensable contar con disponibilidad para viajar y desplazarse aproximadamente una semana al mes, según las necesidades de la operación.
Condiciones laborales:
Ciudad de labor: Bucaramanga.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Salario: $2.750.000 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Obra o labor.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente