Operador CSC – Atención al Cliente Call Center (PQRS) – Bogotá - Bogotá

¡Estamos Contratando en Bogotá! Importante multinacional busca talentos con experiencia en Call Center y manejo de PQRS para fortalecer su equipo de Atención al Cliente. Si no vives en Bogotá o no tienes experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, por favor no te postules. Perfil que buscamos
· Vivir en Bogotá (INDISPENSABLE) Bachiller académico Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente Experiencia en Call Center (llamadas entrantes y salientes) Manejo de PQRS, seguimiento de casos y plataformas administrativas Excelente comunicación verbal Buena presentación personal Disponibilidad de tiempo completo Valoramos personas con actitud de servicio, orientación al cliente y habilidades para gestionar casos con empatía y eficiencia. Funciones principales Atención telefónica a clientes Gestión y seguimiento de PQRS Registro en plataformas administrativas Seguimiento de casos y cumplimiento de indicadores Gestión de llamadas entrantes y salientes Condiciones laborales Salario: $1.750.905 + Prestaciones de Ley Bono de alimentación Recargos dominicales y festivos Pago de horas extras Contrato directo con la compañía a término fijo Turnos rotativos (mañana, tarde y noche) disponibilidad total requerida
· Si tienes experiencia real en Call Center y manejo de PQRS, y buscas estabilidad en una multinacional, esta oportunidad es para ti. Postúlate solo si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir el reto.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico