Ejecutivo de ventas sector alimentos

Importante empresa del sector alimentos ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de Ejecutivo/a de ventas (sector alimentos). Formación académica: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en atención al cliente, ventas, mercadeo o áreas afines. Funciones específicas: Gestionar llamadas entrantes, consultas, pedidos, quejas, reclamaciones y solicitudes de atención al cliente, realizando el seguimiento correspondiente. Generar oportunidades de venta, captar nuevos clientes, realizar apertura de mercado y fortalecer las relaciones comerciales con los clientes existentes. Gestionar el carrito de compras y las solicitudes de información o productos recibidas mediante correo electrónico, redes sociales, portales de internet y atención presencial. Coordinar y velar por el cumplimiento de los plazos de entrega, la calidad pactada y el servicio previsto, supervisando las solicitudes y ofertas de los clientes. Planificar y ejecutar los objetivos y estrategias comerciales de la zona a cargo, realizar seguimiento a los resultados obtenidos y reportarlos a la Dirección Comercial. Conocimientos: Manejo de sistemas CRM y gestión de relaciones con clientes. Gestión de PQRS. Atención telefónica y presencial. Manejo de plataformas digitales, redes sociales, correo electrónico y herramientas ofimáticas. Apertura de mercado, seguimiento de clientes, coordinación de pedidos y cumplimiento de objetivos comerciales. Conocimiento del mercado, políticas de precios y condiciones de venta. Coordinación y seguimiento de entregas, solicitudes, consultas, reclamaciones y reparaciones de clientes. Cumplimiento de estándares de calidad y servicio. Certificado vigente de manipulación de alimentos. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horarios: 9:00 a.m. a 5:00 p.m., lunes a sábado. Tipo de contrato: Obra o labor, con prestaciones sociales y auxilio de transporte. Lugar de trabajo: Medellín, Carrera 75 31 - 20.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales