238020 Representante de servicio al cliente omnicanal - Call center

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. Serás responsable de gestionar contactos de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios bancarios a través de un omnicanal. (Llamadas, chats y/o correos) Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? Estudios: Mínimo contar con Técnico profesional Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en canales digitales (chat, correo, redes sociales) o atención telefónica. Deseable experiencia en el sector financiero, fintech, banca o BPO de servicio al cliente. Plus campañas con enfoque de retención. Disponibilidad: Lunes a domingo y disponibilidad para manejar horarios rotativos en la franja 8am a 8pm. Conocimientos: Servicio al cliente ¿Qué ofrecemos? Tendrás contrato a término indefinido. Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño. Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
· La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico