Auxiliar Canal Online

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Empresa líder en el mercado colombiano, reconocida por manejar marcas creativas, frescas e innovadoras, así como productos en tendencia y moda deportiva, se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar del Canal Online, requerimos una persona dinámica, analítica y apasionada por el servicio al cliente y el comercio electrónico, que quiera crecer profesionalmente y aportar al fortalecimiento de nuestros canales digitales.

¿Qué buscamos?
- Tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad, Comercio Electrónico o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados con comercio electrónico, marketplaces o ventas online.
- Indispensable manejo de Excel Intermedio/Avanzado.
- Excelente servicio al cliente, capacidad de análisis, organización y orientación al cumplimiento de resultados.

Principales funciones:
- Administrar y optimizar la plataforma Multivende.
- Gestionar publicaciones y ventas en Marketplace.
- Brindar atención oportuna a clientes por WhatsApp y canales digitales.
- Actualizar fichas técnicas y contenido de productos.
- Analizar indicadores, métricas y comportamiento de ventas.
- Apoyar la implementación de estrategias comerciales para el canal online.
- Realizar seguimiento a la experiencia del cliente y proponer mejoras.
- Coordinar actividades con las diferentes áreas de la compañía.
- Monitorear indicadores de gestión (KPIs).
- Identificar oportunidades de mejora e innovación en los procesos del canal digital.

Te ofrecemos
- Contrato a término indefinido.
- Salario: $1.850.000 mensuales.
- Comisiones por cumplimiento de ventas, a partir del segundo mes de vinculación.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.

Horario
Se laboran 42 horas semanales, de lunes a viernes. Aunque los días hábiles de la compañía son de lunes a sábado, la jornada del sábado se compensa distribuyendo dichas horas entre semana. Cuando las necesidades de la operación lo requieran, y previa programación por parte de la empresa, será necesario laborar los sábados, por lo que se requiere disponibilidad.

Modalidad: Presencial.

Ciudad: Cali.

Si eres una persona apasionada por el comercio electrónico, las ventas digitales y el análisis de información, esta es tu oportunidad para hacer parte de una compañía en constante crecimiento. ¡Postúlate y crece con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Creatividad, Dinamismo, Gestión de equipos, Comercio electrónico, Consumo masivo, Desarrollo de marca, Publicidad, Servicio al cliente, Tendencias de moda, Administración de empresas
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, digital, online