Asistente Call Center - Contratación Inmediata

Asistente Call Center Servicio al Cliente
· En Zona Logistik, empresa líder del sector logístico, buscamos una Asistente de Call Center con vocación de servicio, excelente comunicación y habilidades para brindar una atención oportuna y de calidad a nuestros clientes. Si te apasiona ayudar a las personas y buscas estabilidad laboral, ¡esta oportunidad es para ti! Funciones: Brindar atención a clientes por llamadas y chat, resolviendo inquietudes, solicitudes y novedades operativas. Realizar seguimiento a requerimientos garantizando respuestas oportunas. Registrar y actualizar información en los sistemas internos. Apoyar la solución de novedades con actitud de servicio, empatía y paciencia. Cargo enfocado en servicio al cliente (No ventas). Requisitos: Bachiller, técnico o tecnólogo. Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, call center o atención al usuario. Excelente comunicación verbal y escrita. Buena redacción y manejo de herramientas ofimáticas. Persona organizada, dinámica, paciente, proactiva y orientada al servicio. Capacidad para resolver situaciones de manera efectiva. Condiciones laborales: Salario: $1.750.905 Auxilio legal de transporte: $249.095 Auxilio de movilidad: $100.000 Contrato: Obra o labor Todas las prestaciones de ley. Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Sábados con turnos rotativos. Disponibilidad para realizar turnos rotativos y horas extras cuando la operación lo requiera (hasta las 9:00 p.m.). Ubicación Cra. 41 32-30, Zona Industrial 2, Itagüí.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 35 años
Conocimientos: Calidad, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico