Analista experiencia del cliente - Cali
Sobre este empleo
Se requiere profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, psicología carreras afines. Experiencia Más de 2 años de experiencia en cargos de experiencia del cliente. Conocimientos Propios del Cargo Conocimiento de gestión de Calidad. Conocimientos en elaboración de planes estratégicos. Conocimientos de mercadeo. Principales funciones:
•Monitorea la experiencia del cliente y realiza seguimiento a la implementación y eficacia de las oportunidades de mejora iniciativas relacionadas con la experiencia.
•Hace seguimiento continuo a indicadores de Experiencia y operativos (PQR), reportando a la gerencia del servicio la necesidad de tomar acciones cuando se requiera para mejorar los resultados.
Salario: $ 3,328,647+ Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley contrato: Obra labor.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Palabras clave: analyst, costumer, cliente
Referencia del mercado
41% por encima de la medianaExplorar empleos relacionados
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
El empleador indica 3 328 647 – 3 328 647 $ para este puesto en Temporales Especializados S.A., Valle del Cauca. Como referencia, la mediana local es de unos 2 366 881 $ según 2 384 ofertas similares.
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