Asesor Multicanal de Banca (Call Center)

¿Te interesa el mundo financiero y disfrutas asesorar a los clientes con criterio, claridad y enfoque en resultados? En Atlantic Quantum Innovations estamos en búsqueda de talento con formación financiera, orientación comercial y vocación de servicio, que quiera acompañar a los clientes en la gestión de sus productos bancarios y financieros. Si te motiva brindar soluciones responsables y generar confianza en cada interacción, este rol es para ti. Propósito del rol: Brindar asesoría y gestión integral de productos y servicios financieros, atendiendo a los clientes a través de los canales telefónicos y digitales definidos por la operación, garantizando información clara, cumplimiento normativo, calidad en el servicio y logro de los indicadores comerciales y operativos establecidos por la compañía y el cliente final. Nivel académico requerido Técnico, tecnólogo o profesional preferiblemente en carreras administrativas, finanzas y/o afines. Experiencia requerida Mínimo 12 meses de experiencia en banca y/o gestión comercial financiera. Experiencia previa en call center, contact center o BPO será altamente valorada. Manejo de productos financieros y atención a clientes del sector bancario. Disponibilidad completa. Competencias clave del rol Orientación al cliente Enfoque comercial Comunicación clara y confiable Capacidad de análisis Responsabilidad y ética Manejo de información sensible Trabajo en equipo Gestión del tiempo Tolerancia a la presión Atlantic QI te ofrece SMLV + Auxilio de transporte + Todas las prestaciones de ley. Grandes oportunidades de ascenso. Pagos quincenales. Contrato directo con la empresa. Excelentes instalaciones para tu disfrute. Excelente clima laboral. Aplica ya y podrás hacer parte de nuestra familia.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico