Asesor/a onboarding

AGRICAPITAL SAS ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a onboarding.
· Formación académica: técnico/a, tecnología o pregrado en áreas financieras, gestión de cartera, servicio al cliente, mercadeo, finanzas, sector agropecuario o áreas afines.
· Funciones específicas: - Brindar acompañamiento y asesoría efectiva a nuevos clientes durante el proceso de desembolso y las primeras etapas del crédito. - Establecer contacto comercial con los clientes para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el crédito desembolsado. - Gestionar la cartera morosa de 0 a 60 días. - Elaborar informes en excel sobre el comportamiento de la mora. - Realizar seguimiento a las alertas de riesgo evidenciadas en el comportamiento de la cartera.
· Conocimientos: - Manejo de excel intermedio. - Excelente comunicación verbal y escrita. - Buena ortografía y dicción. - Habilidades para persuadir y negociar. - Experiencia en cartera preventiva y administrativa. - Servicio al cliente.
· Salario: $2.120.000 + auxilio de transporte $249.095 + comisiones hasta $400.000 + póliza de salud con sura + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 7:00 a.m. - 5:00 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín (modalidad híbrida).-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor