Asesor/a de soporte al aliado

AGRICAPITAL SAS ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de soporte al aliado.
· Formación académica: técnico/a, tecnología o pregrado en áreas de servicio al cliente, finanzas, cartera, asesoría comercial, mercadeo o afines.
· Funciones específicas: - Brindar atención y acompañamiento a los aliados comerciales para el uso de la aplicación. - Resolver dudas relacionadas con desembolsos y facturas. - Gestionar solicitudes, novedades y requerimientos de manera oportuna. - Realizar seguimiento a los aliados comerciales para garantizar una experiencia positiva. - Mantener comunicación constante con los aliados comerciales y cumplir los indicadores de atención y servicio.
· Conocimientos: - Servicio al cliente. - Experiencia en atención comercial o relacionamiento con aliados. - Manejo intermedio de herramientas ofimáticas.
· Salario: $2.084.000 + auxilio de transporte $249.095 + comisiones hasta $500.000 + póliza de salud con sura + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 7:00 a.m. - 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. - 3:00 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín, (modalidad híbrida).-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte