Asesor E Commerce - Servicio al cliente

SPORT LINE OTO CAPS S.A.S Empresa Colombiana, líder en el mercado de accesorios para la cabeza y líneas textil deportiva, estamos buscando una persona proactiva, organizada y con excelente actitud comercial para apoyar la gestión de atención al cliente y ventas de nuestro E-Commerce

¿Qué harás en este rol?
* Atención al cliente por WhatsApp, redes sociales y canales digitales.
* Gestión y seguimiento de pedidos en E-Commerce.
* Apoyo en cierre de ventas al detal y al por mayor.
* Manejo de redes sociales y respuesta a mensajes/comentarios.
* Seguimiento a clientes potenciales y fidelización.
* Apoyo en la identificación de tendencias del mercado y productos de alta rotación.

Perfil requerido:
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Habilidad para negociar y cerrar ventas.
* Conocimiento y manejo de redes sociales.
* Buen manejo de herramientas Office.
* Persona dinámica, responsable y orientada a resultados.
* Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos comerciales.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Conocimientos: Gestión de redes sociales, Microsoft excel
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente